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          企業簡介

          企業簡介

          新聞來源:綜合辦   作者:姜   發布時間:2021-11-24   閱讀次數:1


            貴陽雙誠物業管理有限公司(網址:www.goodcccam.com)是一家專業從事物業管理、具有獨立法人資格、注冊資金為伍百萬元的國家二級資質物業服務企業,ISO9001國際質量管理體系、ISO14001國際環境管理體系、OHSAS18001國際職業健康安全管理體系認證企業,貴州省物業管理協會理事單位,“全國房地產業深圳培訓中心”、“深圳房地產和物業管理進修學院”協作單位,貴州質量誠信AAAA級品牌企業。

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            公司自成立以來,秉承超前的管理理念,樹立“管理無盲點,業主無怨言,服務無挑剔”的管理目標,創造了具有良好口碑的“雙誠物業管理模式”。據此,向顧客提供符合國際質量標準和具有雙誠特色的物業管理服務。下轄貴州僚郎酒業有限公司、貴陽蘭亞園藝有限公司、遵義分公司、貴安分公司及各物業服務中心等。

            公司采用董事會領導下的總經理垂直指揮管理架構,既保證了公司一把手對各部門的直接領導指揮,充分掌握全局情況,正確決策,又能夠在各職能部門的指導、監控和考核下依照明確的目標和要求開展工作。在實際工作中,公司還非常重視各類有效會議的召集,如總公司的經理辦公會、各分公司、各服務中心的周例會等。

            會上,反應情況,匯報工作,討論問題,制定措施。會后,監 督檢查、了解情況、捕捉信息,觀察動向,細微周密科學的管理體制時刻把握著公司正常運作的脈搏。向管理要效益,是公司做好物業管理服務工作的基本出發點,也是公司生存和發展的客觀要求。走向社會,走向市場,以市場機制來調節我們的行為,不斷修正我們的管理方式和策略,最大限度地獲取經濟效益、社會效益和環境效益三個效益的統一和協同發展。

            

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            公司經過多年發展及探索,逐步總結出許多成功經驗,其中最重要的一條就是內部管理。在內部管理中,我們已抓了最重要的一環,即人的管理。作為服務行業,我們非常明白只有善待自己的員工,員工才會善待顧客,先有微笑的員工,后有微笑的顧客,所以我們經常教育我們的各級干部,員工第一,顧客第二,誰忽視了員工,誰就不可能擁有員工,就很難擁有顧客,因為員工是聯系公司和顧客的橋梁。概括地說,我們抓了以下幾個方面的內容:

            一、樹立企業人才觀,為人才的脫穎而出和健康成長創造良好的外部環境,在用人制度上形成“能者上、庸者下”的企業人才觀,堅決摒棄論資排輩的陳舊觀念,明確考核中心經理的惟一標準是能否為公司創效益,考核員工的惟一標準是能否被有效使用。

            二、重視公司人才培養,努力提高員工的整體素質,公司把對員工的業務培訓放在公司發展的重要位置,每年編制公司員工培訓計劃,包括內部培訓、外聘專業人士培訓、外送培訓等。規定各類管理人員都必須持證上崗,都能熟練操作電腦,會駕駛車輛等。培養每位員工都能成為多面手,一專多能。

            三、建立有效的激勵機制,努力培養員工奮發向上的精神風貌:包括三種機制,一是榮譽機制,二是精神激勵,三是物質激勵。召開的由各部門經理參加的行政例會,經常邀請黨支部成員、各級主管和普通員工代表參加,讓他們了解公司的工作計劃、發展目標及存在的問題等。每年春節都要宴請部分員工的家屬,并進行座談,公司特別關心員工的福利,每年組織員工外出集體活動,這樣既調節了身心,更開闊了眼界,增長了見識。

            四、營造企業文化,塑造企業形象,增強員工的自信心和認同感:優秀的企業文化可以形成巨大

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          的企業凝聚力,成功的企業一定有成功的企業文化。公司提出了符合自身特色的質量方針,并在員工中做了深入細致的宣傳講解,保證了公司方針的順利實施。公司非常重視社會形象的宣傳,凡對外宣 傳之事都由公司領導親自抓,在規范企業形象上堅持從大處著眼,小事做起。從策劃對外宣傳上,從抓現場管理方面,甚至對員工著裝、接聽電話用語、行走站立姿勢、與住戶講話語氣語調態度、進入住戶家從敲門力度到工作完成后如何退出等都有明確的行為規范要求。公司通過教育,既培養了員工的素質,也向社會公眾展示了“雙誠物業人”的精神風貌。

            公司倡導的是“以人為本”的管理思想,在這一思想指導下,公司如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人都有自己的動力,能在車頭的帶領下一齊前進?!耙匀藶楸尽钡乃枷胨盏钠髽I逐步形成了一個溫馨的大家庭,身處其間的個人,逐步培養起員工的團隊意識,形成克已奉公、忠誠團結、協作共贏的集體主義精神,愿把自己的目標與公司的目標結合起來,員工們都能為了維護公司的利益和實現個人的價值而努力工作。

            

            五、

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          重視領導作用,發揮“群體效能”一個企業要成功,就要有好的帶頭人,就要依靠團隊協作精神,依靠團結奮斗和頑強拼搏的企業精神支撐。公司推行職工提合理化建議等做法,使企業的凝聚力明顯增強,經營管理者與被管理者的關系不斷有所改善。

            六、公司每做出一項重要決定及決策,都會經過集體討論后,公司高層再權衡討論結果而定,這即體現,既民主又體現了集中。同時,公司高級管理人員均有多年的物業管理、教學、培訓經驗和各類物業管理、酒店管理及機電技術管理的實際工作經驗,同時具備較高的文化素養,學習和吸取了國內較為先進的物業管理摸式和服務理念,與深圳、上海、北京等多家大型知名物業公司,保持著良好的個人和企業交流合作關系,堅持規范化、標準化企業運作,重視品牌建設和社區文化建設,倡導誠信服務,為發展商創造銷售亮點、并力爭業主物業保值、增值。在長期的物業管理實踐中,培養和吸納了一批較強的物業中層管理技術人員,完善和充實了各基層物業管理水平。由于公司人員綜合素質高,管理服務理念先進,物業管理專業性強,公司運作多年來得到業內及管理項目發展商和業主的好評。

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          公司現有員工600余人,公司管理人員具有豐富的物業管理經驗,其中部門經理以上管理人員、專業技術人員均經過國家主管部門的培訓,全部持證上崗。

            公司全體員工以滿足業主的需求為關注焦點和工作核心,堅持“服務,以業主為中心;管理,以規范為原則;拓展,以市場為導向;改進,以滿意為目的”的質量方針,努力讓業主得到優質、高效的物業管理服務。

            公司從成立之初就以現代化的物業管理理念管理物業,嚴格要求員工牢記“業主的評價是檢驗我們工作的唯一標準”,同時堅持對護衛隊伍實行準軍事化管理,嚴格開展思想教育和業務技能培訓工作,人防技防雙管齊下,智能化監控與封閉式保安值勤、巡查相結合;建立日巡、月檢、年保的保養和維修工作程序和工作標準。

            高檔物業、高檔享受,雙誠物業正以一流的物業管理、一流的服務,竭誠為業主創造一個安全、清潔、溫馨、高效、舒適的生活和工作環境。

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