問
業主的定義是什么？
業主指房屋的所有權人。高院司法解釋：依法登記取得專有部分所有權人的人，即產權人或共有權人，基于與建設單位之間的商品房買賣民事法律行為，已經合法占有建筑物專有部分，但尚未依法辦理所有權登記的人也可認定為業主。
問
以哪些面積作為交納物業費的計費面積？
物業服務費以房屋所有權證登記的建筑面積計算（車庫除外）。未計入產權面積的附屬房屋面積不作為計費面積。
問
對于業主不按合同約定交納物業費的，有何制約措施？
主動交納物業費是業主應盡的義務。
?。?）業主、物業使用人未按照物業服務合同的約定支付物業費的，業主委員會、物業服務企業可以催告其在合理期限內支付；
?。?）合理期限屆滿仍不支付的，物業服務企業可以提起訴訟或者申請仲裁。
?。?）物業所有權發生轉移時，業主應當與物業服務企業結清物業服務費用。
問
物業服務企業應當在物業管理區域內公示哪些物業服務收費內容？
?。?）物業管理服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況；
?。?）實施酬金制計費方式的公共服務費收支情況；
?。?）汽車停放費、經營設施收益、代收代交費等；
?。?）物業服務合同內約定需要公示的。
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別撕了！太委屈！你對物業還有多少誤解？小區里哪些事項歸物業管？你好，我是物業公司，這……就是我們干什么吃的？也是我們的責任邊界！”法小知帶你明確物業服務范圍！#物業服務范圍
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問
物業服務企業能收取地下車庫的服務費嗎？
地下車庫的服務一般不包括在物業服務費之內，需另外收費。車輛管理費主要用于以下支出：車位、車庫的公共設施設備運行能耗（包括照明）及維護保養費用；清潔衛生費用、法定稅費等。
問
物業管理區域內的車位、車庫的歸屬有哪幾種方式約定？
物業管理區域內規劃用于停放汽車的車位、車庫，建設單位應當首先滿足本區域內業主的停車需要，其歸屬由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。
問
業主大會成立前，小區共有道路能否停車？停車能否收費？
業主大會成立前，需要占用業主共有的道路或者其他場地停放汽車的，應當在前期物業服務合同中約定。物業服務企業應當將汽車停放費單獨列賬，所得收益的百分之七十納入住宅專項維修資金，其余部分可以用于補貼物業費。
問
物業服務企業依照有關法律法規和物業服務合同約定，提供哪些基本物業服務項目？
?。?）做好物業管理區域內公共場所的清潔衛生、垃圾清運以及經常性的保潔服務工作；
?。?）協助有關行政管理部門維持物業管理區域內公共秩序和治安秩序，做好值班、巡邏工作；
?。?）對物業管理區域內公共綠地進行日常養護；
?。?）對物業共用部位、場地和共用設施設備進行日常維修養護。
物業服務的具體項目和服務程度，按照合同約定。當事人就人身、財產安全防范方面有特殊要求的，應當在合同中另行約定。
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